Política de Privacidad y Confidencialidad

Confidencialidad de los archivos proporcionados por el cliente

Todos los archivos, diseños, fotograf?as, logotipos, documentos, ilustraciones y dem?s materiales proporcionados por el cliente para la elaboración de un pedido ser?n tratados como información confidencial.

Sueños de Papel se compromete a utilizar dichos archivos exclusivamente para los fines relacionados con la elaboración del producto solicitado por el cliente.

Los archivos proporcionados por el cliente:

• No ser?n reproducidos para fines distintos de la elaboración del pedido.
• No ser?n vendidos, cedidos, licenciados ni comercializados a terceros.
• No ser?n compartidos con otras personas o empresas, salvo cuando resulte estrictamente necesario para ejecutar el servicio solicitado.
• No ser?n utilizados para elaborar productos para otros clientes.
• No ser?n publicados en redes sociales, p?gina web, portafolio u otros medios de comunicaci?n sin autorizaci?n previa del cliente.

El acceso a los archivos estar? limitado a las personas que necesiten utilizarlos para la correcta ejecuci?n del pedido.

Uso de fotograf?as y contenido de los trabajos realizados

Sueños de Papel podr? tomar fotograf?as de los productos elaborados con fines de registro interno.

La publicaci?n de fotograf?as de un pedido en nuestro sitio web, redes sociales, portafolio o material promocional no se realizar? cuando estas permitan identificar información privada del cliente, salvo que exista autorizaci?n previa cuando corresponda.

Si el cliente solicita expresamente que su proyecto, diseño o producto no sea fotografiado ni utilizado con fines promocionales, Sueños de Papel respetar? dicha solicitud.

Protecci?n de datos personales

Los datos personales proporcionados por el cliente, tales como nombre, tel?fono, correo electr?nico, direcci?n de entrega y otros antecedentes necesarios para gestionar el pedido, ser?n utilizados exclusivamente para fines relacionados con la atenci?n, cotización, producción, coordinaci?n y entrega de los productos o servicios solicitados.

Sueños de Papel procurar? adoptar medidas razonables para evitar el acceso, uso, divulgaci?n o modificaci?n no autorizada de dicha información.

Conservaci?n de archivos

Los archivos enviados por el cliente podr?n ser almacenados temporalmente mientras sean necesarios para la elaboración, revisi?n o gesti?n del pedido.

Una vez finalizado el proceso, Sueños de Papel podr? eliminar dichos archivos cuando ya no sean necesarios para la prestaci?n del servicio, salvo que exista una raz?n leg?tima para conservarlos o que el cliente solicite expresamente su eliminaci?n.

Archivos y derechos de terceros

El cliente declara contar con las autorizaciones, licencias o derechos necesarios respecto de los archivos, fotograf?as, logotipos, ilustraciones, tipograf?as y dem?s materiales que proporcione a Sueños de Papel para la elaboración de su pedido.

Sueños de Papel no ser? responsable por eventuales reclamaciones de terceros relacionadas con derechos de autor, propiedad intelectual, marcas u otros derechos sobre materiales proporcionados directamente por el cliente.

Proveedores y servicios externos

Cuando resulte necesario para completar un pedido, determinados archivos o información podr?n ser procesados mediante proveedores o servicios externos relacionados directamente con la producción, impresi?n, transporte u otros servicios solicitados por el cliente.

En estos casos, Sueños de Papel procurar? limitar la información compartida a aquella estrictamente necesaria para la correcta ejecuci?n del servicio.

Consultas sobre privacidad

Si tienes dudas respecto del tratamiento de tus datos, archivos o información, puedes contactarnos a:

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Correo electr?nico: suenos.de.papel.print@gmail.com
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